Opći uvjeti poslovanja – MaerLuxe
Dobrodošli na web stranicu MaerLuxe! Molimo vas da pažljivo proučite ove opće uvjete poslovanja prije korištenja naše web stranice i kupnje proizvoda. Pristupanjem i korištenjem web stranice pristajete na ove uvjete poslovanja.
1. Opće informacije
Web stranica MaerLuxe (u daljnjem tekstu: “web stranica”) u vlasništvu je i pod upravom Bubamara obrt za uslužne djelatnosti u vezi s informacijskom tehnologijomi računalima, sa sjedištem na adresi A.Cesarca 121, Sisak, Hrvatska Za bilo kakva pitanja ili informacije možete nas kontaktirati putem e-maila maerluxe@gmail.com ili na broj mobitela +385 92 455 3831
2. Registracija korisnika
2.1. Registracijom na web stranicu potvrđujete da ste pružili točne i potpune informacije. Obvezujete se ažurirati svoje podatke u slučaju promjene.
2.2. Svi registrirani korisnici odgovorni su za održavanje povjerljivosti svojih korisničkih podataka i lozinki.
3. Proizvodi i cijene
3.1 Cijene proizvoda izražene su u eurima (EUR). Orhideko zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave.
3.2. Unatoč našim nastojanjima da pružimo točne informacije, moguće su pogreške u opisu proizvoda ili cijenama. U slučaju takvih pogrešaka, kupca ćemo kontaktirati kako bismo ih ispravili.
4. Narudžbe i plaćanje
4.1. Narudžbu možete izvršiti putem naše web stranice slijedeći upute za kupnju.
4.2. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
- Kreditne i debitne kartice
- PayPal
4.3. Po potvrdi narudžbe, primit ćete e-mail s detaljima narudžbe i potvrdom plaćanja.
5. Dostava
5.1. Dostavu vršimo unutar Hrvatske i EU zemalja.
5.2. Rok dostave je 3-7 radnih dana za područje Hrvatske, dok za ostale zemlje može potrajati do 10 radnih dana.
5.3. Trošak dostave ovisi o odabranoj lokaciji i prikazuje se prilikom narudžbe.
6. Povrati i reklamacije
6.1. U slučaju oštećenja proizvoda prilikom dostave, molimo vas da nas kontaktirate unutar 48 sati kako bismo pokrenuli postupak reklamacije.
6.2. Povrat sredstava vrši se nakon zaprimanja vraćenog proizvoda i provjere stanja istog
7. Zaštita podataka
7.1. Vaša privatnost nam je važna. Sve osobne podatke prikupljene putem web stranice obrađujemo u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.
7.2. Detaljnije informacije o našim praksama zaštite podataka dostupne su u Politici privatnosti.
8. Prava intelektualnog vlasništva
Svi materijali na web stranici, uključujući slike, tekstove i logotipe, zaštićeni su autorskim pravima. Njihovo korištenje bez prethodne suglasnosti nije dopušteno.
9. Izmjene uvjeta poslovanja
Orhideko zadržava pravo izmjene ovih općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici.
10. Kontakt
Za sva dodatna pitanja ili pritužbe, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na maerluxe@gmail.com ili na broj mobitela +385 92 455 3831
Hvala što birate MaerLuxe